常見問題
  • 不方便至本公司現場體驗或適配 ?
    本公司有最專業與親切的服務團隊可以配合您的居家或工作地點做第一手
    的解說和展示讓您毫無拘束地找到最合適的視覺生活輔具 


    本公司亦和全國各地 醫療 / 輔具 / 機關 / 特教中心 配合 提供完善的技術
    支援及資源整合歡迎申請職務再設計人士多加利用 








     
  • 如何申請輔具補助?


    輔具補助申請流程請參考下圖及說明:


       
     
    * 申請人資格    申請人需領有身心障礙手冊。                                                                                                                                                                                                                                   
         * 輔具評估    :  視覺輔具有不需要和需要評估的項目。申請人在特定項
    目經過輔具評估後認定有輔具之需要,方能購買輔具並申請補助。申請人若要輔
    具評估,可以找地方輔具中心評估輔具需求。


    如果對申請流程有任何疑問,本公司專業人員將竭誠為您做解說
    及協助,歡迎致電本公司洽詢
    .


       
     
       * 輔具中心評估輔具中心評估人員認定申請人有輔具需要,會開立「輔具
    評估報告書」,有的縣市輔具中心不只一處,最好先詢問鄉、鎮、市、區公所,以確
    認至何處的輔具中心評估。


          * 提出申請 備妥所需文件,即可向戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所社會課
    提出輔具購買申請。


          *購買輔具 申請文件經核定後,會有核定函(參考下圖範例),取得核定函後即
    可購買輔具。購買輔具時,也要注意同時要向輔具廠商取得規定及核定函中所列之文件
    及應載明之資料,例如要取得保固書、發票之類,而保固書應載明產品規格(含本基準
    所定本項輔具之規格或功能規範內容)、型號、序號、保固年限及起迄日期(含年、月、
    日)、輔具供應商行號名稱及統一編號及負責人姓名、服務電話及其他必要資訊等等。


     
       
         
      * 申請撥款 申請人購買完輔具之後,備齊核定函上所列各項所需文件,即可
    向戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所社會課提出撥款申請。


            * 撥款 經核對資料無誤後,即可撥款,受理單位會將匯款至申請人所提供之戶頭。


    詳細參考資料請上衛福部 :

    輔具補助專區 https://repat.sfaa.gov.tw/system/subject/inside_01.asp


  • 政府提供的視覺類輔具補助金額基準?
    視覺障礙者輔具費用補助基準表
     
    視覺障礙者輔具費用補助基準表
    輔具類別 視覺輔助器具項目 申請對象最高補助金額 使用年限 專業評估
    低收入戶 中低收入戶 一般收入戶
    個人行動輔具 視障用白手杖 700 525 350 不須評估
    溝通及資訊-視覺 收錄音機或隨身聽-A 款(一般型) 1,000 750 500 不須評估
    溝通及資訊-視覺 收錄音機或隨身聽-B 款 (數位型) 2,500 1,875 1,250 不須評估
    溝通及資訊-視覺 視障用點字手錶 3,000 2,250 1,500 不須評估
    溝通及資訊-視覺 視障用語音報時器 300 225 150 不須評估
    溝通及資訊-視覺 特製眼鏡 6,000 4,500 3,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 包覆式濾光眼鏡 4,000 3,000 2,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 手持望遠鏡 4,000 3,000 2,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 放大鏡 2,500 1,875 1,250 評估報告
    溝通及資訊-視覺 點字板 1,800 1,350 900 不須評估
    溝通及資訊-視覺 點字機(打字機) 32,000 24,000 16,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 點字觸摸顯示器-A款 50,000 37,500 25,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 點字觸摸顯示器-B款 70,000 52,500 35,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 可攜式擴視機-A 款 20,000 15,000 10,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 可攜式擴視機-B 款 40,000 30,000 20,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 桌上型擴視機-A 款 50,000 37,500 25,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 桌上型擴視機-B 款 75,000 56,250 37,500 評估報告
    溝通及資訊-視覺 視障用螢幕報讀軟體-A 款 3,000 2,250 1,500 評估報告
    溝通及資訊-視覺 視障用螢幕報讀軟體-B 款 6,000 4,500 3,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 視障用螢幕報讀軟體-C 款 12,000 9,000 6,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 視障用視訊放大軟體 18,000 13,500 9,000 評估報告
    溝通及資訊-視覺 語音手機 4,000 3,000 2,000 評估報告
    身體、生理及生化試驗設備及材料 語音血壓計 2,000 1,500 1,000 不須評估
    個人照顧及保護 語音體溫計 300 225 150 不須評估
    個人照顧及保護 語音體重計 1,000 750 500 不須評估
    矯具及義具 義眼 10,000 醫師診斷

    詳情請洽本公司專業服務人員 , 為您量身訂做最佳輔具規劃方案
  • 公司的視覺科技輔具,有哪些產品是對視障朋友日常生活有助益的 ?

    本公司從事銷售視覺科技輔具已有30餘年經驗累積,所代理經營之產品皆精挑細選、反覆測
    試後才會納入經銷產品線。
    為服務低視力及失明人士的日常需求,目前公司經營產品提供以
    下產品分類 :

     

     

    低視力人士建議 :


    1.可攜式及桌上型擴視機 --- (請參閱前述擴視機介紹)

    本公司引進全球望遠和看近性能最強的桌上型擴視機,歡迎您親自測試比較。


     

    2.穿戴式(頭戴式)擴視機 ---

    https://www.chanchao.com.tw/exhibitorservicefiles/products/ATLIFE2019_268124_45015_C.jpg
     

    近年來隨著 VR/AR 結合手機虛擬遊戲的風行,擴視機製造商跟隨科技潮流將手持式擴視機
    整合在穿戴式虛擬遊戲機的概念上。如此一來不但解決了手持式長時間使用的不便,也能因鏡
    頭的角度放大而讓整體視野角度更遠更寬廣。而穿戴式擴視機也有使用上的限制,它僅能使用
    在定點範圍內,並不能使用在行走及駕駛上。


    穿戴式擴視機除合而為一單機外,也有手持式擴視機 + 穿戴配件(選配)可分別使用的2合1機
    種。目前穿戴式擴視機因剛上市,所以仍在推廣的階段,但相信在不久後將會是新一代擴視機
    的趨勢。

    3. 光學放大鏡 ---

    放大鏡是低視力者最普遍使用的輔具,主要因為它的價格項對於擴視機便宜且攜帶方便,尤其
    在閱讀書本時,它更是不可缺少的利器。放大鏡的種類,有手持式、桌立式、鏡框式,可依個
    人需要選擇適合的類型。
    另外還有一型是燈架式,即在圓形燈管中加入放大鏡,當打開圓燈管時,不僅加強照明,亦同
    時提供放大的效果。放大鏡對於低視力者是一種必備的輔具,但倍數的不同有其使用上的限制
    ,通常依個人的視力情況及使用習慣而定。

      


    4. 望遠鏡 ---

    目前國內通行的低視力者用的望遠鏡,都是手持形的。除外還有「鏡框式望眼鏡」方便閱讀和
    行動。手持式望遠鏡,適用於觀看遠距離的物體或文字,低視力者所用的望遠鏡是單筒,而且
    有放大效果,例如:上課時黑板上的字;或開會時遠端的人物。手持形望遠鏡的缺點,是工作
    時、閱讀、書寫時,需有一隻手持住望遠鏡,無形中,工作中需要手部與眼部彼此配合,造成
    不便,不像鏡框式的望遠鏡,可戴如眼鏡,在閱讀、書寫、手部操作事務上,都較為方便與輕省。

     

    5. 超音波導盲儀 ---
    新一代產品為滿足有外出需要的全盲和重度視障人士而設計,利用超音波的反射原理,藉由震
    動的方式告知使用者在特定距離中,前方有可能造成危險的有形障礙物,讓使用者可以更安心
    和自信地走路和旅行。傳感距離可以自行調整,迴聲定位來探測距離最遠5.5米的物體。使用
    環境中若搭配白手杖或導盲犬一起使用,可有效增強的個人外出安全意識,減少身體,胸部,
    手臂和頭部的意外事故發生的機率。


    此產品目前有配戴式和手環兩種,使用者可依個人需求做選購。



    6.白手杖 --- 
    白手杖為國際公認視障者專用識別手杖,主要功能為 “探測”; “保護” ;  “辨識”。
    白手杖的設計除了有一體成形式,還有多段摺疊和伸縮式。白手杖都會有夜間反光的設計,
    當使用者持手杖於暗處或夜間行走時,經由燈光的照射下,會反光令車輛或行人注意,以
    避免發生危險。我們建議視障朋友無論程度輕重,若經常有獨自外出的情況,不妨為自己
    挑選一支合適的白手杖隨身攜帶,如此不僅能免除因誤解造成的不必要困擾,也能保護自
    己和他人。


    在國外,「白手杖」代表對視障者的尊重,他人必須主動協助與禮讓;而各類型交通工具
    遇見「白手杖」時,也必須禮讓通行或減速慢行。
    另外需要注意的是,白手杖長度依使用
    者的身高而定,標準長度從地面開始算起到使用者的心窩以上數公分;也就是說,白手杖
    應該要依照使用者身形「量身訂做」。

    「ambutech cane」的圖片搜尋結果

    7.低視輔助放大閱讀軟體 ---

    專為低視力人士量身定制的全方位放大和閱讀程序。可放大和增強電腦屏幕上的所有內容
    ,與您的打字和基本程序活動相呼應,並自動讀取文檔,網頁和電子郵件。放大倍率為
    1.25~60 倍 .此產品同時支援觸摸屏設備,包括平板電腦,筆記型電腦和桌上型電腦和電
    視螢幕。

    「ZOOMTEXT」的圖片搜尋結果

     

    8.包覆式濾光眼鏡 ---
    可直接套用在特殊矯正眼鏡上使用,針對外出畏光及長時間使用電腦及電視螢幕族群配
    戴,尤其是白化症,青光眼、白內障術後保養、黃斑變性、色素性網膜炎...等患者。能
    有效的遮擋紫外線、濾除藍光,防止視力惡化。





    ====================================================================================


    失明及重度視障人士建議 :

     

    1.點字觸摸顯示器 ---
    這是一種將電腦和智慧型手機內的中英文文字,透過藍芽連接顯示在點字視窗上的裝
    其搭配的驅動程式可讓使用者以點字輸入中英文字。8點盲用點字鍵盤採用柏金斯風
    格設計,按鍵輸入超靜音,輕鬆操控電腦及輸入指令。先進的瀏覽功能,可快速瀏覽文
    檔,提高閱讀效率。閱讀電子郵件,使用WORD工作,或是瀏覽網頁數據都能使用無礙。
    新一代產品還具備記事本功能,即使在沒有連接電腦的情況下也能紀錄筆記和閱讀書籍。
    本公司目前引進 14/40/80 點字方機種供使用者選擇並提
    供點字方三年保固,為目前國
    內業界服務最高標準。

    焦點40藍色 - 第五代


     

    2.盲用輔助教學工具
    本公司引進目前全球最先進的盲用平板電腦,讓全盲朋友也可以帶著電腦工作,而且作
    業環境是Windows介面,與一般市面上之電腦並無太大差異。此產品除了能讓有點字基
    礎的視障人士方便使用外,也可以運用在學校/單位/特教中心/公益協會 作為盲用教學
    工具,以期能幫助學習點字的盲生有效率的達成學習成效和進度。


    另外針對初學者,本公司也引進智慧型盲文點字學習機,讓學習盲文點字更加具有樂趣且
    門檻更低。

     

    3.中文盲用語音導讀軟體 ---
    盲用電腦導讀軟體專為全盲人士或重度視障電腦用戶開發,使用者因視力喪失使他們無法
    看到屏幕內容或使用滑鼠導航。JAWS 能在 PC上最普及的電腦應用程序提供語音和盲文輸
    出。您將能夠在辦公室,遠端桌面或家中瀏覽 Internet,編寫文檔,閱讀電子郵件和創建
    演示文稿。

    「JAWS,Job Access With Speech」的圖片搜尋結果

     

    4.自動語音閱讀機(OCR) ---
    對於全盲及重度視障人士來說,若沒有盲文點字辨識的基礎,就只能完全依賴聽覺的方式
    來達到日常閱讀的需要。除了傳統的簡易型聽書機外,進階版的還有新一代的語音閱讀機
    OCR(文字辨識)轉TTS(文字轉語音)可以滿足閱讀的需求。本公司除引進歐洲大廠具超強辨
    識的桌上型自動閱讀機外,也有方便攜帶的鏡架型自動語音閱讀器,讓使用者沒有環境限
    制能隨時享受聽書閱讀的樂趣。


    敬請認明,本公司為唯一在台代理 :  ã€ŒAngeleye Smart Reader」的圖片搜尋結果  ã€ŒAngeleye Smart Reader」的圖片搜尋結果


    5.超音波導盲儀 --- (請參照前述介紹)。

    6.白手杖 --- (請參照前述介紹)。

    7.點字及語音手表

    9.語音手機

    10.語音血壓計

    11.語音體溫計

    12.語音體重計

    13.聽書機

  • 如何挑選一台適合自己的擴視機 ? 選購時要注意什麼 ?

    擴視機自民國七十幾年引進國內至今,已幫助無數的視力障礙人士,不論在閱讀、書寫或觀看
    實物,擴視機使他們擁有全新的『視界』。但針對市面上越來越多的品牌與機型甚至一些水貨
    ,如何選購一台適合的機型,才能發揮最大的功能?我們提供您以下建議:
     

    一、擴視機越早使用越好 :  若您已確定無法利用一般的光學鏡片恢復正常的視力程度,您應
    當及早使用擴視機作為您的閱讀輔助工具,它雖不能治療您的視力衰退,但絕對可以延長退
    化的時間,使您殘存的視力維持更久,這個道理同眼睛有近視卻不戴眼鏡將造成眼睛度數快速
    增加是一樣的。另外,對於發育中的視障青少年,長期貼近書本或趴在桌上寫字,會造成脊椎
    發育不良,若能利用擴視機的輔助,這些小朋友可以和一般同學一樣保持正確的寫字姿勢,可
    謂一舉兩得。


    二、了解使用者視力障礙的症狀 :  不同的視力症狀對擴視機種類需求也不相同,除最基本要
    先了解自己所需的放大倍數外,另外色盲、網膜腺性病變或黃斑部病變者,可能除了反白功能
    外,另對其他的色彩較為敏感,可選擇具多重顯色功能的擴視機,看得較清楚。眼球震顫者最
    好有定位線功能 (垂直及水平)﹔而白膚症或眼球畏光者則最好選擇有視窗功能的機種,可避免
    螢幕的亮度造成使用時的不適。


    三、考慮個人使用的場所及工作性質 : 一般來講,擴視機大致可分為攜帶式及桌上型二大類。
    攜帶式因體積輕巧方便攜帶,可走到哪用到哪,而桌上型則功能較完備,放大倍數也較高,購
    買時應考慮使用頻率最多的時間、地點、決定何種型式。


    四、慎選有合格維修人員的廠商 : 擴視機不是一般的家電用品,它是專業的輔具,且價格不低
    ,因此須有專業合格的維修人員才能提供完整的售後服務,一般而言,凡國際間知名的大廠商都
    會要求代理商選派專業工程師赴原廠研習,結訓並通過測試後,都會頒給結訓證書,以保障他們
    產品使用者的權益。 購買前可要求代理商提供此類文件參考,避免只聽其片面之詞,因為即使是
    水貨商也會告知其具有維修能力,唯有要求其提出合格的維修證書,才是對自己最大的保障。


    五、國內最專業的擴視機供應者 - 聯郃 : 國內隨著經濟、教育水準的提昇及高齡知識人口的增
    加,擴視機的需求有逐漸提昇的趨勢。雖然擴視機無法治癒低視力症狀,但卻可解決這些朋友日
    常生活的許多不便。在歐美等國,關於擴視機的相關資訊很容易取得,反觀國內則否。我們希望
    透過推廣,告知低視力的朋友及更多的眼科專業人士擴視機的用途 。


    旅行者高清

  • 桌上型擴視機和攜帶型擴視機如何區別?
    據衛褔部的補助辦法,以放大倍數、功能多寡及體積大小劃分,顧名思義體積大,需固定
    放至桌上不易搬動的為桌上型,體積小、方便攜帶、放大倍數小及功能簡易的為攜帶型。


    引據 : 身心障礙者輔具費用補助辦法
    中華民國一百零一年七月九日內授中社字第 1015933757 號令訂定發布;並自一百零一年七月十一日施行
    明列如下 : 


    擴視機規格或功能規範:

    一)可攜式擴視機-A 款應符合以下所有規格                                          
    螢幕尺寸二點八英吋以上、色彩模式三組(黑白、負片、彩色模式)以上、支援放大及縮小
    功能且倍率為六倍以上者。

    二)可攜式擴視機-B 款應符合以下所有規格                                          
    螢幕尺寸三點五英吋以上、色彩模式三組(黑白、負片、彩色模式)以上、支援放大及縮小
    功能且倍率為六倍以上;並提供經評估所需其他功能配備(含亮度調整、對比調整、望遠、
    記憶或儲存畫面、六點五吋以上螢幕、螢幕角度調整、連接電腦或電視、書寫支架或把手、
    觸控螢幕等)達任三項以上功能者。


    學生閱讀Ruby 7 HD

    (三)桌上型擴視機-A 款應符合以下所有規格:                                                
    色彩模式三組以上、支援放大及縮小功能且倍率在三十倍以上、可自動對焦或可切換手動
    對焦者。

    (四)桌上型擴視機-B 款應符合以下所有規格
    色彩模式五組(如增加藍黃、黑黃或其他組合)以上、支援放大及縮小功能且倍率在四十
    倍以上、可自動對焦及可切換自動手動對焦;並提供經評估所需其他功能配備(含亮度調
    整、對比調整、望遠、記憶、儲存、托盤、導引線、定位指示、亮度調整、焦距鎖定、可
    旋轉鏡頭、一體成型且螢幕可調整、及電腦畫面分割、等)達任五項以上功能者。





    可攜式及桌上型擴視機補助金額不同 , 詳情請參考前列之 : 
    視覺障礙者輔具費用補助基準表

     
  • 擴視機的價位大致是多少? 政府有補助的話還要自己補差價嗎 ?
    Optelec Compact 6高清語音
     

    擴視機為低視力朋友日常不可或缺的生活輔助器具,它並不是越貴越好,更不是價格便宜
    點能用就好 (事實上擴視機並不便宜)

     

    擴視機除了體積大小不同外,品牌產地 / 螢幕尺寸和解析度 / 外殼材質 / 功能 / 鏡頭
    / 放大縮小倍數 / 電池型態及容量 / 內建記憶體 / 配件 .. 等等,以上皆是直接影響
    擴視機價格的主要因素。

     

    輔具買回來的目的就是要實用,而且還要好用,讓您能真正的享受到拜科技進步所帶來的
    生活輔助便利。所以,我們專業的服務人員,不但會依照您的實際需求,幫您量身訂做最
    合適的個人專屬輔具 (個人居家用? 特殊單位用? 學生上課用? 工作用? )。
    同時也會依照您的經濟能力狀況,幫您規劃一套物優價實的輔具,讓您個人負擔的比率降
    到最低。


     
  • 包覆式濾光眼鏡有哪些顏色可以挑選 ? 用在甚麼不同的環境 ?

    目前擁有四種顏色,分別為黃色、橘色、咖啡色(褐色)及灰色,可以直接搭配矯正眼鏡使用

    本公司包覆式濾光眼鏡針對居家與戶外不同需求 , 提供室內和室外款式可供挑選 , 建
    議試戴後再依照實際需求作選購 。



  • 擴視機是否需要連接電腦?

    擴視機基本上是以閱讀紙本文字及一般物體上的觀看為主,不須連接電腦即可直接使用。
    但有部分桌上型或可攜式擴視機可透過 HDMI 介面,連接更大螢幕或筆記型電腦轉介播
    放,但並無法閱讀電腦顯示之內容。使用者若有將電腦內文字或圖像更細緻放大的需要,
    本公司另有提供幫助低視力人士觀看電腦螢幕之專業軟體,歡迎前來本公司體驗。


  • 視覺輔具問題深入8問8答 (Q&A)


    視覺輔具問題深入8問8答 (Q&A)

    1) 什麼是改善視力不良的最佳產品解決方案?   
                                                                                       

    在改善視力方面,大多數人都會想到眼鏡或隱形眼鏡。當這些傳統
    的輔助或矯正工具不再有用時,就應該考慮使用特殊的光學或電子
    輔助工具了。我們的產品系列專注於矯正眼鏡/隱形眼鏡以外的視覺
    輔助設備,包括擴視機(可攜式和桌上型),高品質放大鏡(有和沒有
    照明),望遠鏡以及濾光眼鏡。      
                                                                                 

                                                                                           

    2) 誰需要這些產品解決方案來改善視力?                                                                                      

    我們的大多數產品解決方案都是專為視力不佳的人設計的,但其中對
    於沒有任何視覺障礙的人來說也非常有用,可以幫助他們在縫製或做
    手工藝時更精確的完成 , 或更清楚地看到微小物體。     
                                                                                 

                                                                    

    3) 什麼是低視力?                                                                                      

    低視力是一種視力障礙,無法有效通過眼鏡 / 隱形眼鏡 / 藥物或手術矯
    正,並且干擾了日常活動的能力。例如,閱讀,寫作,購物,烹飪或看
    電視可能具有困難度和不便性。      
                                                                                 

                                                                                           

    4) 什麼樣的原因導致視力受損 ?                                                                                      

    "除了通常可以通過眼鏡或隱形眼鏡矯正的常見屈光不正(常見的有近視
    及老花)之外,視力低下還可能由眼病和黃斑變性,白內障,青光眼或糖
    尿病等健康狀況引起。也有些人在後天因素造眼睛受傷或出生缺陷後出
    現視力受損問題。   
                                                                   

                                                                                           

    5) 低視力可以治愈嗎?                                                                                      

    不幸的是,仍有許多低視力的病因導致無法通過藥物或手術,以及矯正或
    隱形眼鏡來恢復正常視力。      
                                                                                     

                                                                                           

    6) 沒有更多的事情可以做?                                                                                      

    即使視力喪失是永久性的,也可以做很多事情。各種各樣的低視力設備可
    以幫助人們應對低視力,使他們能夠獨立地進行日常活動,從而顯著提高
    他們的生活品質。        
                                                                                   

                                                                                           

    7) 低視力是一種邊緣化的現象嗎?                                                                                  

    據世界衛生組織統計,全世界估計約有2.85億人視力受損:約3900萬人失
    明,約2.46億人視力低下。在許多情況下,我們的一系列改善視力的產品
    解決方案,可以幫助視力低下的人恢復更好的生活品質和重建信心。      
                                                                                      

                                                                                          

    8) 我在哪裡可以找到理想的低視力產品解決方案 ?                                                                         

    視力一旦受損,最好的管道是先求助於各院所的眼科護理專業人員,他們可
    以根據個人需求和相關眼部情況確定產品解決方案。但以低視力人士來說,
    在許多特殊情況下,需要多個輔助設備來執行不同的工作。這時可以求助於
    各地輔具中心的專業人員,這些專家們會依照個人的需求及使用環境做一最
    詳盡的評估,使用者再根據自身狀況來決定是否來採購這些輔具。